Modulo 3

Comunicazione, valorizzazione professionale e networking

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In risposta alla crisi dei rifugiati del 2015, con oltre 1 milione di migranti arrivati nei costi europei e più di 3.700 morti, nel 2016 la Commissione europea ha presentato proposte di riforma del Sistema europeo comune di asilo (CEAS), tra cui nuove leggi per sostituire il Sistema di Dublino, che determina un numero limitato di Paesi dell’UE con frontiere esterne, come responsabili del trattamento della maggior parte delle richieste di asilo in quanto sono stati il primo Paese dell’UE in cui i migranti sono entrati.

Per cambiare questa situazione, nel 2020 la Commissione europea ha proposto un Nuovo Patto sulla Migrazione e l’Asilo che sostituisce il regolamento di Dublino con l’obiettivo di snellire le regole, abbreviare i termini e puntare a sostenere i Paesi in prima linea nei momenti di pressione introducendo un nuovo sistema di solidarietà da parte degli altri Paesi dell’UE.

Di conseguenza, gli eurodeputati hanno approvato la forma finale del Patto su migrazione e asilo nell’aprile 2024, con un periodo di osservazioni sui risultati.

Questo cambiamento potrebbe offrire nuove opportunità per creare una rete più efficiente e meno caotica per verificare le condizioni di accesso dei migranti, il loro percorso di integrazione e l’inserimento lavorativo di chi ne ha diritto.

Logicamente, la riduzione dei tempi di determinazione dell’asilo non garantisce la soluzione di tutti i problemi, a partire dalla prevalente illegalità degli arrivi e dalla difficoltà di identificare i migranti.

L’accesso effettivo a un’assistenza legale competente è una salvaguardia fondamentale per consentire ai migranti di esercitare il loro diritto a un accesso effettivo a uno status giuridico, come affermato dall’Agenzia dell’UE per i diritti fondamentali (FRA). identificare le pratiche attuali e suggerire come le autorità nazionali dovrebbero agire.

Il Nuovo Patto sulla Migrazione e l’Asilo dovrebbe tuttavia rendere meno problematico e più uniforme tra gli Stati europei il trattamento e la comunicazione ai migranti sullo stato delle loro pratiche.

In questo modo, una comunicazione concreta, efficace e priva di ambiguità può anche contribuire a creare una maggiore correlazione tra le organizzazioni di accoglienza dei migranti e i sistemi di inserimento sociale e lavorativo dei vari attori coinvolti.

La promozione di incontri tra i vari attori e lo sviluppo, con gli enti ufficiali competenti, di casi di studio e trattamenti facilitanti per l’integrazione dei migranti possono svolgere un ruolo particolarmente importante.

I mediatori linguistici e culturali devono essere essi stessi protagonisti di queste attività e gli stessi migranti devono essere coinvolti migranti stessi migranti per ottenere la massima chiarezza e trasparenza nella comunicazione massima chiarezza e trasparenza nella comunicazione.

Le comunità locali e le organizzazioni non governative coinvolte nel processo di integrazione devono essere pienamente coinvolte con ampio spazio per la discussione e il dibattito.

in questo modo si possono creare momenti non formali di solidarietà ed empatia che possono contribuire a migliorare le relazioni tra persone di culture diverse e a creare un ambiente di fiducia e cooperazione.

I rapporti tra le organizzazioni istituzionali dedicate all’accoglienza e le organizzazioni non governative che giocano un ruolo attivo nel processo di accoglienza e integrazione possono trovare in fattorie sociali e altre aziende agricole disponibili a svolgere compiti di formazione al lavoro un ponte verso l’accesso alle competenze necessarie per un lavoro non episodico nel mondo rurale.

Queste attività di relazione si intrecciano con le opportunità di integrazione nelle comunità rurali, in particolare in quelle a crescente rischio di abbandono da parte dei loro abitanti.

Questo può quindi contribuire non solo a trovare manodopera per i lavori agricoli , ma anche ad affrontare il crescente spopolamento delle piccole città e dei villaggi rurali, mettendo a rischio la loro sopravvivenza con la progressiva scomparsa dei servizi necessari.

Questo approccio basato su relazioni positive tra organizzazioni pubbliche e private, istituzioni locali, aziende agricole, comunità rurali e migranti può quindi essere fondamentale per creare forza da diverse debolezze, trovando trovare soluzioni adeguate per le condizioni lavorative, abitative e logistiche con lo sforzo di tutti.

Secondo molti ricercatori (ad esempio Jørgensen, 2012), le comunità rurali sono spesso percepite dai migranti come le meno utili per la propria integrazione, mentre le grandi città sono considerate più attraenti per quanto riguarda l’inserimento sociale e lavorativo e la capacità di azione.

Altri studi sottolineano il ruolo del governo locale nel determinare le opportunità di vita, l’integrazione e le politiche migratorie (Caponio e Borkert, 2010), un aspetto che non rientra nel focus delle ricerche precedenti.

Alcuni studi che indagano il livello locale urbano rispetto a quello rurale (ad esempio, Jentsch 2007) rivelano una migliore capacità delle comunità rurali di accogliere i migranti in termini di comunicazione interpersonale e predisposizione alle relazioni informali.

Tuttavia, è evidente la necessità che le autorità locali coinvolgano la popolazione creando le condizioni per una coesistenza positiva ed è ancora necessario sapere come creare opportunità di conoscenza tra locali e migranti.

Questo serve a prevenire i pregiudizi con atteggiamenti discriminatori che possono generare conflitti.

Le difficoltà con cui i migranti post-2014 tendono ad accedere all’alloggio e all’occupazione in una particolare località possono variare anche a seconda dell’economia locale, del mercato del lavoro e dello sviluppo demografico economia locale, dal mercato del lavoro e dallo sviluppo demografico.

L’opportunità offerta dalle comunità rurali colpite dallo spopolamento all’interno dei piccoli comuni potrebbe essere una delle soluzioni alla crisi causata da aumento degli arrivi e delle difficoltà di collocamento.

Infatti, non è possibile creare situazioni ingestibili a causa della mancanza di un piano di collocamento per i migranti aventi diritto all’asilo o comunque con un permesso provvisorio.

D’altra parte, la strategia dei centri di accoglienza non può essere affidata solo agli impegni di ricollocazione.

Occorre quindi un’ azione pianificata che crei una rete di comunità e piccoli comuni che possano e abbiano la capacità di accogliere i migranti che potrebbero trovare una sistemazione adeguata in case disponibili ma non più abitate e lavorare nelle campagne circostanti.

In questo modo, comunicazione e le relazioni tra le comunità ospitanti e i migranti potrebbero trovare un terreno fertile per costruire percorsi positivi di integrazione e di convivenza.

A partire dal 2016, la Commissione europea ha iniziato a elaborare una strategia per il Consiglio, che si è poi concretizzata nel 2020 con un documento intitolato Piano d’azione sull’integrazione dei cittadini di Paesi terzi. Il documento è un supporto a criteri e strumenti per l’integrazione dei migranti nei Paesi europei integrazione dei migranti nei Paesi europei.

Uno degli approcci riguarda la creazione di curricula vitae individuali che contengano non solo il grado di conoscenza della lingua e della cultura del Paese di destinazione e di altre lingue veicolari, ma anche le competenze, le abilità e le capacità dei migranti inseriti nel processo di integrazione. Tali conoscenze sono importanti per cercare un’integrazione fattibile nel mondo del lavoro per i migranti.

Il punto di partenza è quindi quello di creare il più possibile le condizioni per un’integrazione fluida e operativa fin dall’inizio attraverso l’identificazione e il riconoscimento del livello di conoscenza.

La messa a disposizione di tutti gli strumenti, sia in termini di programma che di organizzazione, da parte di un’autorità pubblica, governo nazionale o comune, o di un ente privato, associazione, sindacato o proprietario di un’azienda agricola, può contribuire a creare un ambiente di partenza per l’integrazione.

Tuttavia, bisogna tenere presente che culture, mentalità e abitudini diverse che entrano in contatto possono generare conflitti che possono influire sulla coesistenza sia in un contesto di vita sociale che di lavoro.

Una parte del lavoro di integrazione deve considerare anche i possibili conflitti e trovare delle soluzioni. Questo è possibile solo grazie a una cultura del rispetto e dell’accoglienza che non può essere né un’azione preparata sulla carta né creata sul momento.

La cosa migliore da fare è creare un supporto alla formazione, sia per i datori di lavoro, sia per i lavoratori locali e quelli provenienti da Paesi terzi, che possano aumentare la consapevolezza di poter evitare e gestire le situazioni di conflitto creando un ambiente di comprensione reciproca.

In caso di conflitto, è necessario innanzitutto identificarne la causa e la natura, che si tratti di un problema che sorge nell’esecuzione di un lavoro o di una circostanza dovuta a una una circostanza dovuta a una divergenza più ampia.

Nel primo caso, chi interviene per superare il conflitto, cioè il titolare dell’azienda o il supervisore, che ha quindi una funzione super partes , deve ragionare insieme alle persone in disaccordo sulla situazione concreta e far capire alle persone coinvolte che la divergenza può essere risolta insieme.

In questo secondo caso sarà necessario utilizzare le chiavi del rispetto reciproco e dell’interesse comune e di tutti gli altri per ftrovare un modo di lavorare e vivere insieme per il bene comune.

Questo tipo di intervento deve però essere condotto in modo empatico e costruttivo, evitando di creare una disputa sulla prevalenza di una ragione rispetto all’altra.

L’essenza di un team multiculturale è la comprensione che non si deve fare prepotenza o prevalere sull’altro per ottenere un ambiente di lavoro e comunitario positivo.

Volete prevenire incomprensioni e conflitti e stabilire pratiche di comunicazione efficaci?

In questa parte sono disponibili buone pratiche per favorire una comunicazione chiara e rispettosa.

Il supporto linguistico è fondamentale in quanto costituisce la base della comunicazione e garantisce che i lavoratori comprendano le istruzioni, i protocolli di sicurezza e le aspettative sul luogo di lavoro

  • Utilizzare traduttori
  • Assumere interpreti / mediatori culturali
  • Utilizzare ausili visivi come video didattici, diagrammi, immagini, ecc
  • Proporre materiale tradotto
  • Proporre corsi di formazione linguistica offerti dalle autorità locali o regionali.
  • Parlare lentamente e chiaramente

Definire chiaramente i compiti e le responsabilità e delineare le mansioni per garantire un lavoro di squadra efficace e per prevenire incomprensioni e conflitti.

  • Definite chiaramente i ruoli e le responsabilità di ciascun membro del team per evitare confusione e conflitti sui compiti. Assicuratevi che tutti comprendano il proprio ruolo all’interno del team e come il loro contributo si inserisca negli obiettivi generali.
  • Creare una tabella che illustri i ruoli e le responsabilità di ciascun membro del team. Questa tabella deve essere visibile a tutti i membri del team.
  • Fornire formazione ai membri del team affinché siano in grado di corrispondere ai compiti e alle responsabilità loro assegnati.
  • Aggiornare i compiti e le responsabilità in caso di modifiche alle procedure.

Formazione e istruzioni per garantire che il lavoro venga svolto in modo efficace e sicuro e per sviluppare le competenze.

  • Formazione teorica e pratica
  • Compiti specifici del lavoro
  • Operazioni con macchinari/attrezzature
  • Procedure/protocolli di sicurezza
  • Dispositivi di protezione personale
  • Procedure di emergenza
  • Riconoscimento dei pericoli
  • Fornire manuali di sicurezza in più lingue

Stabilire una buona comunicazione attraverso i canali di comunicazione in modo che i lavoratori si sentano liberi e a proprio agio nell’esprimere le loro preoccupazioni, le loro domande, le loro idee o le loro precedenti esperienze, i loro dubbi.

  • Incoraggiate le riunioni in modo che i lavoratori agricoli abbiano l’opportunità di esprimersi e di prevenire futuri malintesi e conflitti.
  • Ricordate: Una comunicazione efficace favorisce la fiducia, il lavoro di squadra e il rispetto reciproco tra tutti i membri della forza lavoro agricola

La comprensione e il rispetto dei diversi contesti culturali possono aiutare i membri del team a comunicare in modo più efficace e a evitare malintesi

  • Sforzo nel comprendere diversi contesti culturali e credenze (religione, alimentazione, ecc.)
  • Evitare gli stereotipi
  • Nel caso di un team multiculturale, evitare i conflitti attraverso una formazione di sensibilizzazione culturale per aumentare la comprensione
  • Creare un ambiente di lavoro in cui tutti gli individui si sentano rispettati, valorizzati, uguali e apprezzati nonostante il loro background culturale

Una comunicazione efficace è fondamentale per evitare malintesi e conflitti.

  • Usare un linguaggio semplice e diretto per trasmettere i messaggi in modo efficace. Evitate il gergo, i modi di dire o il linguaggio troppo complesso.
  • Incoraggiate i membri del team a confermare la loro comprensione parafrasando o riassumendo ciò che è stato comunicato. Questa tecnica aiuta a garantire che i messaggi siano stati ricevuti e interpretati con precisione.
  • Dare istruzioni chiare e fornire dettagli precisi o esatti per evitare confusione o interpretazioni errate.
  • Promuovere la curiosità e incoraggiare i membri del team a essere curiosi e a chiedere chiarimenti quando necessario. L’importanza di creare un ambiente in cui le domande non sono solo permesse, ma attivamente incoraggiate, favorisce una migliore comprensione e comunicazione.
  • Incoraggiare le risposte

Metodi di comunicazione flessibili come riunioni in presenza, telefonate, messaggi di testo a causa di limitazioni nell’accesso alla tecnologia o nelle conoscenze.

Attività di integrazione culturale che promuovono la comprensione, l’apprezzamento e la collaborazione tra individui provenienti da contesti culturali diversi all’interno della forza lavoro agricola. Queste attività mirano a creare un ambiente inclusivo e di supporto in cui tutti i membri del team si sentano apprezzati e rispettati per le loro identità culturali uniche. Tali attività possono includere l’organizzazione di eventi per celebrare festività e tradizioni; la condivisione di piatti e ricette tradizionali; presentazioni che esplorano norme culturali, valori, stili di comunicazione e costumi per aumentare la comprensione e l’apprezzamento.

Fornite la documentazione importante, come i manuali e i contratti dei dipendenti, in più lingue.

Questionario di autovalutazione per la Parte I

In seguito al lavoro sviluppato dalla Commissione europea attraverso il “Piano d’azione sull’integrazione dei cittadini di Paesi terzi”, è stato sviluppato un lavoro sul Riconoscimento dell’apprendimento precedente (RPL).

La possibilità di riconoscere l’istruzione e la formazione acquisita dai migranti nei rispettivi Paesi d’origine è il primo passo per ricostruire le loro competenze e introdurli in un lavoro che converge con quanto hanno appreso. Questo screening presenta alcuni evidenti vantaggi:

  • Migliorare le opportunità di impiego dei lavoratori migranti e facilitare la loro piena integrazione nel mercato del lavoro del Paese di accoglienza
  • Ridurre i costi e i tempi di formazione e certificazione
  • Agevolare il percorso formale per la certificazione, attraverso processi di trasferimento dei crediti
  • Pianificare lo sviluppo dell’individuo in una prospettiva di apprendimento permanente
  • Aumentare l’autostima dei lavoratori migranti riconoscendo i loro risultati nell’apprendimento
  • Aiutare chi ha abbandonato la scuola a rientrare nell’istruzione formale
  • Migliorare le opportunità di lavoro per i migranti di ritorno che possono formalizzare le competenze acquisite all’estero o trasferirsi in altri paesi dell’Unione europea.

Questo tipo di verifica/conferma può quindi trasformarsi in una forma di comunicazione dello status di potenziale lavoratore del migrante, rendendo così possibile un’integrazione più semplice e agevole.

Da questo punto di vista, tutti gli ulteriori sviluppi, anche in termini di formazione informalee non formale, possono diventare parte del curriculum, aumentando le opportunità di collocamento, offrendo anche ai datori di lavoro e ai servizi per l’impiego un aiuto per i riferimenti di collocamento:

  • Aiutare ad abbinare adeguatamente posti di lavoro e dipendenti
  • Aiutare a identificare efficacemente le competenze dei dipendenti
  • Contribuire a individuare le opportunità di formazione adeguate
  • Ridurre il tempo necessario per la formazione dei dipendenti
  • Aumentare la motivazione e l’interesse dei dipendenti/ tirocinanti per il posto di lavoro
  • Generare nuova forza lavoro e scambio di esperienze

La metodologia RPL secondo gli standard per la valutazione/ validazione dell’apprendimento informale e non formale è la stessa utilizzata per l’apprendimento degli adulti.

In questo senso, il processo di valorizzazione del lavoro svolto può avere un suo sviluppo riconosciuto e basarsi su esperienze oggettive multiple e più complesse che possono dare accesso a una carriera lavorativa aggregata e una valorizzazione professionale.

Il significato di questo tipo di accreditamento è che i risultati dell’apprendimento dal lavoro vengono dichiarati attraverso una descrizione delle abilità e delle competenze che una persona, in questo caso un migrante, ha acquisito attraverso un programma di istruzione/formazione teorico o pratico, includendo anche quello svolto e realizzato sul lavoro.

Questo processo rende anche più difficile lo svolgimento di un lavoro illegale, sia a causa della maggiore consapevolezza che il migrante acquisisce dei suoi diritti e perché un approccio di registrazione di ciò che il lavoratore ha fatto fornisce prova del lavoro svolto.

In alcuni Paesi europei, come ad esempio l’Olanda, è possibile ottenere un certificato di esperienza che documenta la formazione e il lavoro precedentemente svolto, creando una sorta di una sorta di portfolio di prove.

Questa forma ufficiale di riconoscimento facilita la successiva assunzione, sia perché il datore di lavoro e gli uffici di collocamento possono visionare le precedenti esperienze registrate, sia perché l’ufficialità del documento predispone il datore di lavoro a una maggiore fiducia.

Le associazioni e i sindacati sono attivi in questa attività e costituiscono una rete di sicurezza contro il lavoro nero e quindi garantiscono ai lavoratori la loro integrazione.

Uno degli aspetti che sicuramente va sviluppare è la capacità di organizzazione e networking, cercando di unificare gli sforzi per una maggiore fluidità e sburocratizzazione del sistema di accoglienza e integrazione.

Esempio di modulo di domanda per il riconoscimento dell'apprendimento informale o non formale o per una combinazione di apprendimento pregresso (Università Tecnologica di Munster)

Un portfolio di prove deve includere:

  • Una descrizione scritta degli obiettivi formativi e di carriera
  • Risultati di apprendimento e dichiarazioni di competenza
  • Documentazione che verifichi l’apprendimento dichiarato

Un portfolio può anche includere:

  • Un registro cronologico delle esperienze di apprendimento significative
  • Un documento sulla storia della vita
  • Registrazioni informali di risultati di apprendimento passati

Si possono aggiungere tutti i tipi di documenti che attestano le competenze e le esperienze lavorative precedentemente acquisite.

Questa documentazione può sembrare superflua rispetto ai problemi dei documenti d’identità che a volte sono assenti o vengono persi durante il viaggio intrapreso dal migrante.

Eppure, una volta accertata l’identità a partire da un colloquio con il centro di accoglienza che si prende cura del migrante, seguire l’approccio e la logica della RPL facilita sicuramente l’integrazione e l’affidabilità richiesta dai Paesi dell’Unione Europea per possibile la mobilità da un Paese all’altro, ad esempio per ricongiungimento familiare.

La comunicazione di un percorso di valorizzazione attraverso le competenze di rete pone al migrante il problema di sapere come esprimere le proprie capacità e comunicarle.

Abbiamo visto come la predisposizione di un curriculum/portfolio delle proprie competenze sia necessaria al migrante, così come al lavoratore autoctono, per essere valutato e per portare con sé nel proprio percorso la memoria della propria esperienza personale e professionale, anche per avere maggiori opportunità di mobilità nei Paesi dell’Unione Europea.

D’altra parte, per i migranti è più complicato riuscire a comunicare le proprie capacità di integrazione professionale e sociale a causa di barriere come l’uso appropriato della lingua, la differenza culturale e la minore confidenza con i comportamenti sociali del Paese di arrivo.

Anche un gap tecnico e tecnologico potrebbe rendere più difficile il percorso di integrazione sociale e lavorativa.

Tuttavia, l’esistenza di istituzioni pubbliche, associazioni no-profit e altri operatori del sistema sociale ed economico può contribuire a rimuovere questi ostacoli se organizzati in forma di sistema di rete con obiettivi comuni di integrazione dei migranti.

Prima di parlare degli strumenti che possono essere utilizzati per la valutazione del lavoro e la valorizzazione professionale nei team multiculturali in agricoltura, dobbiamo rispondere alla domanda:

“Gli strumenti di valutazione del lavoro e di valorizzazione professionale sono importanti? Perché?”

La risposta è SÌ.

Gli strumenti di valutazione del lavoro e di valorizzazione professionale sono importanti perché:

  1. Tutti i membri del team, a prescindere dal loro background culturale, sono valutati in base agli stessi criteri, quindi sono esclusi i fenomeni di discriminazione legati all’etnia, alla cultura e alla nazionalità. Questo porta alla coesione tra i membri del team e a una collaborazione efficace, evitando collisioni.
  2. Questi strumenti aiutano a valutare le prestazioni dei singoli e, per estensione, dei team. Di conseguenza, è possibile adottare misure correttive e sviluppare nuove strategie.
  3. Attraverso la valutazione verranno rivelati i punti di forza e di debolezza, e quindi lo sviluppo delle competenze sarà più mirato. D’altro canto, i punti di forza possono essere sfruttati a vantaggio del team e dell’azienda.
  4. La sensazione di obiettività ed equità aumenta il morale e la motivazione dei team agricoli multiculturali. Non dobbiamo dimenticare che nella maggior parte dei casi le ragioni che li hanno spinti a migrare sono motivi di violenza, guerra e persecuzione.

Gli strumenti per la valutazione del lavoro e la valorizzazione professionale dei team multiculturali in agricoltura sono importanti perché attraverso questo processo si rivelano i punti deboli e i punti di forza, dando la possibilità di attuare azioni correttive e di sfruttare nuove opportunità che rafforzeranno l’impresa agricola.

Inoltre, gli strumenti che verranno utilizzati devono tenere conto delle diverse prospettive, competenze e background culturali dei membri del team, in modo da essere imparziali.

La valutazione delle prestazioni viene condotta per valutare le prestazioni dei membri del team, ma anche le prestazioni dell’intero team.

Esempi di strumenti per la valutazione delle prestazioni e la valorizzazione professionale sono disponibili in una varietà di forme che vengono presentate di seguito.

Definire gli indicatori di prestazione

È molto importante decidere e stabilire gli indicatori di prestazione che vi aiuteranno a valutare il lavoro e la valorizzazione professionale. Gli indicatori di prestazione devono essere quantitativi (produttività, rendimento, tempo di lavoro) e qualitativi (capacità di comunicazione, lavoro di squadra, sensibilità culturale).

Adattare i criteri di valutazione

I criteri possono essere diversi ogni volta che cambia la composizione della forza lavoro. Devono rispecchiare la situazione attuale e riflettere le sfide e le opportunità tenendo conto dei diversi contesti culturali.

Fornire formazione ai membri del team affinché siano in grado di svolgere i compiti e le responsabilità loro assegnati.

Meccanismi di feedback: La raccolta di feedback è il processo di raccolta di tutte le informazioni necessarie per effettuare la valutazione.

Poiché i risultati sono cruciali per l’organizzazione agricola, in quanto potrebbero essere introdotte azioni correttive o decisi nuovi obiettivi strategici o investimenti, occorre prestare particolare attenzione alla raccolta dei dati in modo che corrispondano alla realtà.

Raccolta di feedback da diverse fonti, ad esempio dai manager del team, dagli stakeholder esterni, dai lavoratori

I membri del team devono essere incoraggiati a fornire contributi sul lavoro svolto.

  • Dati quantitativi
  • Dati qualitativi
  • Sfide affrontate
  • Tecniche applicate
  • Opportunità che vedono
  • Suggerimenti
Risultati del processo di valutazione del lavoro e valorizzazione professionale

Al termine della valutazione del lavoro e dell’elaborazione dei risultati, i membri del team che hanno raggiunto tutti gli obiettivi e hanno tutti i requisiti per il loro sviluppo nel team possono essere valorizzati professionalmente.

La valorizzazione professionale, nota anche come riconoscimento professionale, è un aspetto essenziale per promuovere la motivazione, la soddisfazione lavorativa e l’avanzamento di carriera nei team agricoli multiculturali.

Di seguito sono riportati i modi per migliorare la valorizzazione professionale.

Modi per migliorare la valorizzazione professionale

Riconoscere i risultati ottenuti: riconoscimento del loro contributo agli obiettivi dell’azienda agricola.

Creazione di un sistema di ricompense con incentivi finanziari: Offrire premi finanziari come bonus, aumenti di stipendio o provvigioni basate sui risultati per riconoscere le prestazioni notevoli e motivare i membri del team a raggiungere i propri obiettivi.

Riconoscere le diverse abilità e competenze: Riconoscere e valorizzare le diverse capacità, competenze ed esperienze che i membri del team provenienti da contesti culturali diversi apportano al tavolo. Evidenziate le prospettive, le conoscenze e le intuizioni culturali uniche che essi apportano.

Offrire opportunità di sviluppo delle competenze e di formazione che supportino la crescita professionale e l’avanzamento dei membri del team. Esempi di formazione sono le competenze tecniche, le capacità di leadership, la comunicazione interculturale e altre capacità rilevanti per il lavoro agricolo in contesti multiculturali.

Tempo libero extra: Premiate le prestazioni e i risultati eccezionali con permessi retribuiti aggiuntivi o giorni di vacanza prolungati. Ciò offre ai membri del team l’opportunità di ricaricarsi, rilassarsi e trascorrere del tempo di qualità con le proprie famiglie e comunità.

Promozioni e opportunità di avanzamento: Offrire opportunità di avanzamento di carriera e di progressione all’interno dell’organizzazione agricola. Riconoscere i membri del team con prestazioni elevate promuovendoli a posizioni di leadership o offrendo opportunità che consentano loro di sviluppare nuove capacità e competenze.

Attività di team building: Organizzare attività di team building, ritiri o eventi sociali che riuniscano i membri multiculturali del team per celebrare i successi, rafforzare le relazioni e promuovere un senso di appartenenza e di affiatamento.

Questionario di autovalutazione per la Parte II

L’importanza del lavoro in rete tra le parti sociali e gli enti pubblici è stata evidenziata come una delle strategie più promettenti per evitare problemi nell’organizzazione delle attività, per ospitare i migranti migliorando le loro opportunità di alloggio e di lavoro e per facilitare la loro integrazione nelle comunità rurali.

Esistono programmi specifici pensati principalmente per i migranti e, se del caso, per i rifugiati, che sono inclusi nei Programmi attivi per il mercato del lavoro (PAML) e sono in parte sperimentati, ad esclusione della formazione linguistica, anche per i lavoratori nativi del Paese alla ricerca di un’occupazione:

Formazione linguistica

  • Consulenza e monitoraggio delle attività di ricerca di lavoro
  • Formazione su come scrivere un CV e una lettera di presentazione

Occupazione sovvenzionata nel settore privato

Sussidi salariali e/o partecipazione ai contributi previdenziali per i datori di lavoro che assumono lavoratori disoccupati, in particolare quelli più vulnerabili

Programma di introduzione

Di solito offrono opportunità di lavoro temporaneo, soprattutto nei servizi comunitari, mirando più alla generazione di reddito che all’aumento dell’occupabilità delle persone in cerca di lavoro

Programmi ad hoc per migranti e rifugiati

Consulenza tecnica, supporto all’avviamento, formazione sulla gestione aziendale

Formazione sul posto di lavoro/ fuori dal posto di lavoro

Finalizzata a migliorare le competenze necessarie alle persone in cerca di lavoro per aumentarne l’occupabilità.

Il sistema di rete per facilitare un programma di integrazione dei migranti deve necessariamente partire dall’evidenza della documentazione a supporto del caso. In questa fase, una volta preso in carico in base alle sue capacità di integrazione e di lavoro, il migrante può accedere ai servizi che la rete dei centri di accoglienza gli offre rete di centri di accoglienza di di vario livello, le ONG coinvolte di sostegno, i sindacati e le associazioni dei datori di lavoro possono collegarsi tra loro e offrire opportunità di formazione, alloggio e inserimento lavorativo, insieme ai comuni e i centri per l’impiego.

A livello occupazionale, questa azione di rete può dare frutti attraverso una serie di servizi esistenti:

Assistenza nella ricerca di lavoro

L’obiettivo è migliorare la capacità dei partecipanti di comunicare la lingua principale del Paese di arrivo/destinazione.

Corso di orientamento

Fornisce informazioni sulla storia, la cultura e le istituzioni del Paese ospitante.

Lavori di pubblica utilità

Fornisce ai migranti appena arrivati un’assistenza personalizzata nella ricerca di un lavoro, compresa la formazione, e un’occupazione sovvenzionata.

Incentivi al lavoro autonomo

Può includere consulenza e supporto per il riconoscimento delle competenze acquisite attraverso l’apprendimento formale, non formale e informale. In caso di individuazione di lacune nelle competenze, possono essere offerte opportunità di formazione attraverso gli enti di formazione disponibili. In alcuni casi, questa attività potrebbe essere intrapresa direttamente dal lavoratore migrante, beneficiando di fondi ad hoc.

Le parti sociali e gli enti pubblici possono collaborare per fornire ai lavoratori migranti tutte le informazioni, l’orientamento e la formazione necessari per soddisfare l’offerta dei datori di lavoro.

Di seguito sono elencati i servizi pratici che possono essere organizzati:

Registrazione

  • Registrazione di tutte le informazioni di base (nome, età, indirizzo, istruzione, qualifiche pertinenti ed esperienze lavorative precedenti)
  • “Colloquio di diagnosi” che porta allo sviluppo di un piano d’azione individuale (IAP) basato su esigenze, punti di forza e livello di autonomia

Screening

  • Incontri periodici con la persona in cerca di lavoro in base alle opportunità di matching
  • Profilazione Valutazione iniziale delle competenze, delle abilità e della motivazione

Identificazione

  • Identificazione dei punti di forza e di debolezza della persona in cerca di lavoro, nonché delle capacità, delle competenze e della motivazione, utilizzando uno strumento basato su una lista di controllo di autovalutazione
  • Individuazione dei documenti che possono fornire prove delle competenze

Decisione

  • Valutazione del grado di preparazione e analisi delle opzioni di migrazione
  • Fornire le informazioni e il supporto necessari

Adempimenti finali

  • Formazione linguistica e tecnica, informazioni sul paese di destinazione, compresa la cultura, i documenti necessari, i diritti e i doveri dei lavoratori migranti, informazioni sui visti di lavoro, esami medici, ecc.
  • Sessione di informazione e orientamento specifici sul riconoscimento delle competenze acquisite all’estero e sulla prova dell’impiego all’estero per l’RPL in caso di ritorno

La parte pubblica del sistema di rete dovrebbe essere responsabile delle informazioni e dell’orientamento sulle potenziali offerte di lavoro e sulle opportunità di alloggio.

Le organizzazioni non governative, in collaborazione con le aziende agricole pilota o sociali coinvolte, possono fornire ai migranti una formazione sulle competenze agricole, le abilità e le capacità che preparano al collocamento nelle aziende agricole che partecipano alla rete di coloro che richiedono il lavoro dei migranti.

Oltre alle istituzioni, agli uffici sociali e del lavoro coinvolti, alle ONG e alle aziende agricole, possono essere coinvolti altri soggetti privati:

  • Agenzie di collocamento private: La tendenza attuale mostra che un numero sempre maggiore di migranti viene reclutato da agenzie di collocamento private che forniscono informazioni sulle opportunità di lavoro per le persone in cerca di occupazione. Questi servizi potrebbero contribuire a contrastare il lavoro nero e a fornire agli agricoltori informazioni sui corsi di formazione disponibili nelle aree linguistiche, sociali e professionali dei Paesi ospitanti.
  • Reclutamento attraverso i servizi pubblici nei Paesi di destinazione: Un potenziale migrante può trovare lavoro anche accedendo alle banche dati pubbliche pubblicate dai servizi per l’impiego di molti Paesi, se collaborano per far coincidere le banche dati comuni.

All’interno di questo modello basato sul networking una parte è ovviamente attribuita ad altre categorie interessate all’impiego dei migranti in agricoltura:

  • Assunzione diretta da parte del datore di lavoro: I migranti possono anche essere assunti dal datore di lavoro direttamente dall’estero o al momento dell’arrivo. In questo caso la formazione sarà in azienda, ma con accanto impegni per corsi linguistici, sociali e culturali e collaborazione per i documenti di visto di lavoro e di viaggio con agenzie private e rapporti contrattuali, attraverso i servizi per l’impiego.
  • Reclutamento in rete: Il sistema di networking, come descritto in precedenza, può diventare un fattore importante che contribuisce a gestire il numero crescente di lavoratori migranti e la formazione preparatoria.

Sarebbe necessario creare una cabina di regia in grado di collegare il sistema di rete e mettere in azione le funzionalità del sistema nel modello di integrazione.

Il ruolo dei Centri di ospitalità è cruciale perché forniscono una struttura di accoglienza stabile che copre non solo le esigenze di vita e sociali di base dei migranti, ma anche le loro necessità pedagogiche e di apprendimento.

I servizi offerti dai Centri di ospitalità riguardano l’alloggio e l’alimentazione, l’informazione degli ospiti sui loro diritti e doveri nel Paese ospitante, il sostegno psicosociale, la facilitazione dell’accesso ai servizi sanitari, la fornitura di articoli di base per l’igiene personale, abbigliamento e calzature, l’apprendimento della lingua locale e l’accesso a programmi di formazione e sviluppo delle competenze.

Per comprendere meglio il ruolo dei centri di accoglienza e l’importanza di instaurare relazioni con essi, possiamo rispondere alla domanda:

“Perché è importante avere buoni rapporti e lavorare in comune con i centri di accoglienza?”

Alloggio e necessità di base

I centri di accoglienza offrono servizi vitali, tra cui alloggio, pasti e servizi essenziali per i lavoratori migranti.

Sostenere relazioni positive garantisce ai lavoratori migranti l’accesso a sistemazioni sicure e confortevoli, fondamentali per il loro benessere e la loro efficienza.

Sicurezza e protezione

La collaborazione con i centri di ospitalità svolge un ruolo fondamentale nella salvaguardia del benessere e della sicurezza dei lavoratori migranti.

Attraverso la collaborazione, i datori di lavoro agricoli e i centri di accoglienza possono implementare misure per mitigare i rischi, affrontare i problemi di sicurezza e rispondere in modo efficiente alle emergenze, favorendo così un ambiente sicuro per i lavoratori migranti.

Trasporto e logistica

Garantire un trasporto agevole tra i siti agricoli e i centri di accoglienza è fondamentale per un pendolarismo sicuro ed efficiente dei lavoratori migranti.

Stabilire relazioni positive con i centri di accoglienza semplifica la logistica dei trasporti, riducendo al minimo le interruzioni delle operazioni agricole.

Sostegno sociale e impegno nella comunità

I centri di accoglienza possono organizzare eventi sociali e ricreativi per incoraggiare il legame con la comunità e alleviare l’isolamento sociale dei lavoratori migranti.

Attraverso la collaborazione, i datori di lavoro agricoli e i centri di accoglienza possono offrire ai lavoratori migranti opportunità di interazione, favorendo un’atmosfera comunitaria di sostegno e inclusione.

Risoluzione dei conflitti

La costruzione di relazioni solide con i centri di accoglienza facilita la risoluzione tempestiva di conflitti o problemi legati all’alloggio, ai servizi o ad altri aspetti.

Una comunicazione e una collaborazione efficaci tra i datori di lavoro agricoli e i centri di ospitalità giocano un ruolo chiave nel risolvere i problemi e nel sostenere partnership di lavoro positive.

Dalla sezione precedente è evidente che avere buoni rapporti e un lavoro comune con i centri di accoglienza è essenziale perché garantiscono il benessere, la sicurezza e l’integrazione dei lavoratori migranti in agricoltura. Collaborando strettamente con i centri di accoglienza, i datori di lavoro agricoli possono creare un ambiente favorevole e inclusivo che promuove il successo e la sostenibilità delle operazioni agricole.

La domanda che ci si pone ora è:

“Come possiamo stabilire e mantenere buoni rapporti con i centri di ospitalità?”

Di seguito presenteremo alcune proposte in tal senso.

Ricerca e selezione dei centri di ospitalità

Il primo passo consiste nel condurre una ricerca per individuare i centri di ospitalità che sono vicini all’azienda agricola o all’impresa agricola. Nel caso in cui ve ne sia più di uno, è necessario tenere conto della distanza dall’azienda agricola e della qualità dei servizi offerti.

Avviare la comunicazione e stabilire una connessione con il centro di ospitalità

Contattare i centri di accoglienza prescelti per iniziare la conversazione e dimostrare il vostro interesse a formare una partnership. Presentatevi, chiarite le vostre esigenze e informatevi sulla loro capacità di accogliere i lavoratori migranti. Stabilire un rapporto fin dall’inizio pone le basi per una relazione costruttiva.

Effettuare visite in loco per valutare le strutture

Programmate visite ai centri di accoglienza selezionati per ispezionare personalmente le loro strutture. Considerate aspetti come la pulizia, la sicurezza, la capacità, i servizi disponibili e l’idoneità a ospitare i lavoratori migranti. Cogliete l’opportunità di discutere con il personale dei centri di accoglienza per risolvere eventuali dubbi o domande.

Finalizzare la partnership

Concludete la partnership con accordi o contratti scritti completi che delineino i termini e le condizioni. Garantire la chiarezza nello specificare i ruoli e le responsabilità di entrambe le parti, compresi i doveri relativi all’alloggio, ai servizi, alla comunicazione e alla risoluzione dei conflitti.

Mantenere una comunicazione trasparente

Mantenete aperte e chiare le linee di comunicazione con il personale dei centri di ospitalità. Stabilite contatti designati e metodi di comunicazione efficienti per garantire un coordinamento senza intoppi. Aggiornateli costantemente su tutti gli sviluppi, le modifiche o le sfide che possono sorgere.

Dimostrare rispetto e gratitudine

Mostrate rispetto e gratitudine per i servizi offerti dai centri di accoglienza. Riconoscete il loro contributo vitale al sostegno delle attività agricole e al benessere dei lavoratori migranti. Esprimere apprezzamento per la loro collaborazione e per la dedizione condivisa al raggiungimento del successo reciproco.

Discutere e definire termini e aspettative

Una volta scelto il centro di accoglienza, discutete per stabilire i termini e le aspettative della collaborazione. Si tratta di argomenti quali i prezzi, i servizi offerti, la qualità dell’alloggio, i piani di pagamento e qualsiasi esigenza particolare dei lavoratori migranti.

Affrontare tempestivamente i problemi

Siate rapidi nel rispondere a qualsiasi problema o preoccupazione sollevata dal personale del centro di ospitalità. Affrontare tempestivamente tali questioni dimostra il vostro impegno a mantenere un rapporto positivo e a risolvere i problemi insieme.

Offrire assistenza e risorse

Offrite assistenza e risorse al personale dei centri di accoglienza per migliorare la loro capacità di accogliere efficacemente i lavoratori migranti. Ciò può comportare l’offerta di sessioni di formazione sulla sensibilità culturale, sul supporto linguistico, sulle procedure di sicurezza o sulle esigenze specifiche dei lavoratori migranti.

Coltivare una collaborazione sostenibile

Coltivate una collaborazione duratura con i centri di accoglienza, fondata sulla fiducia, sul rispetto reciproco e su obiettivi condivisi. Rivedete periodicamente la partnership, chiedete un feedback a tutte le parti coinvolte ed esplorate le opportunità per un continuo miglioramento.

Questionario di autovalutazione per la Parte III
  • Giarè F., Ricciardi G., Borsotto P. Migrants, Workers and Processes of Social Inclusion in Italy: The Possibilities Offered by Social Farming. Sustainability 2020, 12, 3991; doi:10.3390/su12103991.
  • Corrado, A.; de Castro, C.; Perrotta, D. Migration and Agriculture: Mobility and Change in the Mediterranean Area; Routledge: London, UK, 2016; ISBN 9780367200121.
  • Hoggart, K.; Mendoza, C. African immigrant workers in Spanish agriculture. Sociol. Rural. 1999, 39, 538–562.
  • Morén-Alegret, R.; Solana, M. Foreign immigration in spanish rural areas and small towns: Current situation and perspectives. Finisterra 2012, 39, 21–38.
  • Kasimis, C.; Papadopoulos, A.G.; Zacopoulou, E. Migrants in rural Greece. Sociol. Rural. 2003, 43, 167–184.
  • Kasimis, C.; Papadopoulos, A.G. The multifunctional role of migrants in the Greek countryside: Implications for the rural economy and society. J. Ethn. Migr. Stud. 2005, 31, 99–127.